销售员试用期转正工作总结
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,不如我们来制定一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编为大家收集的销售员试用期转正工作总结,欢迎大家分享。
销售员试用期转正工作总结1
一、试用期完成的工作
1、销售情况
这几个月来在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,XX市场完成销售额XX万元,回款率为XX;低档酒占总销售额的XX。
2、市场管理、市场维护
根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,一定程度上杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。
通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的营销策略,在各终端张贴了XX酒统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、对我公司产品的陈列进行了相应赠送政策宣传,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。
3、市场开发情况
上半年开发商超、酒店、餐馆总共XX家。部分新开发网点是XX单元城中片区较大规模商超,对于我公司产品陈列较为齐全,由低端至高端酒均有不同程度的上柜;其他新增网点为XX单元城中片区中小零售终端,所上产品主要集中在中低档产品区。
4、品牌宣传、推广
为了提高消费者对“XX酒”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,张贴XX曲宣传海报XX余张,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌X家,现已制作完成X家;对于公司的旅游参观政策进行了积极有效的落实与人数统计,积极配合公司对遂宁片区客户到本公司旅游参观的向导工作,此次一系列工作对公司的历史文化有很好的宣传作用有力提升了品牌形象及品牌认知度,让家乡人民进一步认识与了解我公司。
5、销售数据管理
根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存,使得的每月计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。
6、市场竞争品牌调查统计情况
根据现有市场调查统计得出,XX系列酒是我公司中低端产品的主要竞争品牌,尤其是低端简装酒当中以XX、XX为我公司低端市场的有力竞争者,其市场占有率高,市场流通速度快,很大程度上影响了我公司XX头曲、XX大曲的市场占有率及市场流通,这也为我公司低端简装产品的推广设置了巨大障碍。
XX司最近执行市场优惠政策:连续或一次性进XX、XX等系列酒达XX元可获得XX牌豆浆机一台,达X万元可获得价值XXX元空调一台。
XX以单品单行3盒为基准,陈列4种及4种以上产品送XX。
二、工作打算
尽管在试用期当中做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在接下来的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作。
1、努力学习,提高业务水品
其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是XX营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的`营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
2、进一步拓展销售渠道
XX单元城中市场的销售渠道比较单一,由于种种原因大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。接下来在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道进一步拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。
3、做好市场调研工作
对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。
4、与客户密切配合,做好销售工作
协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,搞好客情关系,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。
最后希望公司领导在本人以后的的工作中给予更多点拨与指导!
销售员试用期转正工作总结2
在试用期中,我在领导和同事的帮助下学习到了很多销售方面的知识,并且对公司的销售流程有了一定的认识;对于自己的销售岗位的工作也有了一定的了解,下面是我这几个月的一点工作心得,不足之处希望领导指正,以便得以更好的学习和进步。
由于手头上有点客户资料,刚开始做销售的半个月时我是在办公室里打电话。可是我发现这样做达不到想要的效果,所以我的策略变了,主动上门,这也是做销售员必须要面对的。一开始没有人指点我应该怎么做,出去跑的.前期连客户的门都进不去,一次又一次的吃“门钉”之后,总结出了进各个客户门的方法:不要怕路远,不要怕门不好找,要有耐心,大门总有没有门卫的时间,老虎总有睡觉的时间,总有“热心人”会告诉你门在哪儿去找谁。如果客户那里只去了一次,人家未必就会记得住你,所以要经常和客户照个面,增加他对你的印象。同时,想要做好一个销售,需要做到以下几点:
1、了解工作流程,对于不同品种的销售。初次面对这项工作时我觉得摸不到头脑,不知从哪入手,但是在领导的指导下这几个月里我对销售流程有了深入的认识,包括产品销售、退货缺货处理及对账回笼。领导和同事还经常传授些经验给我,并且会带我一起去拜访一些客户及领导,回公司后仔细地分析讲解,这些都对我的工作起到了很大的帮助作用。
2、专业知识的学习。作为一名销售人员专业知识的学习是不可欠缺的,如果对自己销售的产品的性能、特点及应用情况都不了解,就无法好好的向客户介绍自己的产品,甚至在客户咨询时无法使客户更深入地了解产品而错失机会,所以在空闲时我就会学习公司产品的一些资料,以便做好销售工作。
经过这几个月的锻炼,我将目前的销售工作归纳为:
1、一定要勤奋踏实,对于已有我们公司产品的地方应当多去了解一下产品的销售情况,在了解情况的同时也就能顺便摸清一些项目信息,看看是否需要我们公司其他产品。对于周边没有和我们公司合作的门店就应当带足资料多去介绍我们的产品,使他们了解我们公司以达到以后合作的目的。
2、需要有良好的沟通技巧。作为一名销售人员除了签合同销售东西外,还要对账回笼,而这回笼一项就特别需要良好的沟通能力。
眼下我最主要的努力方向就是改进自己的工作方法、深入学习公司产品知识,充分利用厂家资源将被动销售模式逐渐转化为主动地销售来提高销售水平。
销售员试用期转正工作总结3
三个月的试用期时间一晃而过,我还在回忆这三个月的试用期里我都干了些什么的时候,别人早已写起了转正工作总结。所以为了抓紧时间,为了牢牢的把握住这次转正的机会。我也要好好的为我试用期的工作做一下总结。说起我试用期的经历,我感慨万分。虽然我最终度过了我的这次试用期,但是我在这段时期里过得并不是很轻松愉悦。而且还有很多地方的表现有待加强,还有各方面的能力都需要我去学习和提升。
在我来到公司的第一个月里,我一直抱着忐忑和紧张的心在工作中。因为这不仅是我第一次接触销售行业,这还是我第一份出社会的`正式工作。所以我的内心有太多的不安和不确定。这份工作在很多人眼里看起来都是最基础,也是最容易掌握的工作,但是对于我这个职场菜鸟来说,并不是一件那么容易能够完成的事情。对于我来说,我在这份工作里遇到的每一份任务,都是一次新的尝试,都是一次需要勇气的挑战。
一开始的时候面对这些挑战,我抱着抗拒和退缩的心理。店长告诉我们,在有客户来到我们店里想买东西的时候,我们一定要上前进行热情的服务和推销。但是当我真正面现实处境的时候,我就特别抗拒和陌生人进行交流和推销,也很害怕她会拒绝我,或者我的推销会给她带来不好的感受。所以一直唯唯诺诺,在和顾客的推销中,也显得很没有底气。就这样我第一个月的月绩打了一个零蛋。
接下来到了第二个月,我的店长找我谈过很多次话。在谈话的过程里,他给了我很多鼓励和意见,我自己也觉得不能够再这样继续下去。所以在第二个月里我开始做出改变。首先我在家里,照着镜子多次练习和顾客的对话术语。主动向同事请教,有哪些可以给顾客带来好感的妙招,并且在他们进行销售的时候,我就在一旁默默的观察和学习。到了第二步,我就主动的迈出自己的的一大步,大胆的有底气的向顾客进行推销。面对顾客的拒绝和冷漠,我也不气馁。最后在第二个月和第三个月的业绩里,我都取得了比较好的成绩。
我相信在接下来的工作里,我依然会坚持下去。虽然我还有很多不足,也还有很多不懂的地方,但是我愿意去学习,愿意去进步,希望领导能给我一个提升的空间,一个转正的机会。
销售员试用期转正工作总结4
来到XXXX4S店已经快三个月了,即将过完试用期,作为一名汽车的销售人员,这三个月的时间,我学习到了很多,也在工作中有了一些业绩,在与客人沟通交流中,我也找到了自己要继续改进的地方,就在这即将转正之际,我就我的工作总结一下。
一、学习
在来到我们店里工作之前,我是没有做过汽车的销售这个工作的,所以很多汽车方面的东西都是不清楚也不明白的。入职之后,领导给我安排了一位老员工做我的师傅,带领我,告诉我如何销售,认识店里面的车型,有哪些型号,什么价位,适合的人群,等等相关的知识。
店里的车虽然看起来不多,但是其实记忆起来还是有一些困难,一开始的时候,我拿着资料,听着师傅跟客户沟通,随口说出来的数据,参数,车子的性能,以及一些保养的方面,我虽然都知道,但是如果有客户问我,我却是说不出口。但经过三个月的熟悉,我也可以流利的和客户沟通,让他们相信我是专业的,在我的推荐下,购买的汽车是合适他们的。
二、业绩
一开始的时候,我跟着师傅学习了差不多一个月,后来我就开始独立的迎接客户,和客户沟通了,我主要负责的是代步车那一块的业务,而这一块的业务虽然提成较低,但是来店里的客户量确是比较大的,我都会认真对待每一位来看车的客户,一些有意向买但却不着急现在就购置的,我都是尽量能拿到客户的电话,好做下一步的跟进,一些只是随便看看的客户,我也认真介绍,让他们感觉我们店铺是很专业的,即使现在不购买,以后可能想到的时候能想到我们店铺。
而对于那些有意向,并有些犹豫的客户,我都是使用师傅交给我的技巧,尽量促成下单。三个月下来,我虽然只是成交了几单,和同事相比,远远不够,但是我作为一名新人,还是感到很自豪。师傅也说,刚接触销售的我,能有这个业绩,不错了。
三、不足
在销售沟通之中,我也发现,我对优惠力度的.把控不是很大,领导给了我们销售议价的空间,但是我却是往往很容易就暴露了我的底线价格,处于被动的局面,虽然也成交了,但是利润空间却没有了。当然作为客户来说,是很喜欢我这种销售,但是我却并不满意,毕竟没了利润,我的提成也没有了,公司的利润也降低了。这方面有我自己急切想成交的心态问题,也有我销售经验不足的问题。
在今后的工作之中,我要继续反思总结我的问题,订单一个一个来,不要太着急,反而把自己的底线给暴露了出来。多和同事和师傅探讨销售的经验,争取早日把缺点改过来,为公司做更多的销售额。
销售员试用期转正工作总结5
时间匆匆流转,我来到XXXX公司也已经有三个多月的时间了。回顾至今为止的工作上,我从一名刚刚加入公司的新人开始,在销售的岗位上不断的学习、锻炼,并吸收了许多领导和前辈们的工作经验。如今,在工作方面已经有了长足的进步和成长,并通过了试用期的工作考核。
转眼,三个月的试用期已经即将结束,在此,我申请转正为正式的销售员工,并将自身在试用期方面的工作做总结如下:
一、思想方面
在这段试用期的工作期间,感谢领导在思想上对我的`教导和指点。因为领导的教导,我更加全面的了解了XXXX公司的企业文化,也同时深刻体会到了在XXXX公司销售部门团队中的那份热情和奋斗精神。
这些进入公司后的体会,不仅加强了我的工作热情,更激发了我对自我的提升和锻炼的期望。作为一名工作者,在这三个月的试用期中,我从公司的同事们身上学到了很多,也有了很多自己的反思和感受。这些思想,不仅巩固了我自身对工作的态度,更加强了我读工作的责任心,和奋斗竞争精神!我期望能在销售的工作中更进一步,能将自己的工作做的更好!更出色!
二、工作情况
在工作方面,我认真且热情的完成了自己的销售工作。起初,面对客户的时候虽然没有多少经验,但我一直坚守着公司的纪律和要求,认真的做好工作中的每一份责任,但却并没有取得太多的成绩。
但后来,随着自我的成长和经验的累积,我不仅在销售的专业能力上有了很多的提升、自身的判断能力、人脉、交流以及为人处世的处理方式都变的圆滑起来。并能为客户提供更好的服务,为此,我还努力学习了不少关于礼仪方面的知识。让自己在工作中能更加的充实,更加的出色。
三、学习培训
作为一名新人,我在学习和培训上也经历了很大的变化。一开始跟随领导学习的时候,我也有很多不懂的地方,甚至只能照搬照抄的按照培训完成销售工作。但伴随着锻炼和对前辈们的请教和模仿,我自身也开始逐渐理解工作,了解了工作中的经验和技巧,并开始用自己的想法去完成工作,提高自己的能力。
四、自我反思
在试用期期间,我虽然有了很大的成长,但对工作的不停学习和尝试也让我认识到了自己的很多问题,尤其是知识的累积方面,我要更有耐心,更加严谨的去学习。这样才能更好的累积知识,让自己更好的成长、进步,并将工作做的更好!