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个人实习总结

2023-03-19 00:30:02毕业实习总结

2022年个人实习总结

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,让我们一起来学习写总结吧。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编帮大家整理的2022年个人实习总结,欢迎阅读与收藏。

2022年个人实习总结1

一、实习过程回顾

20xx年x月x日,我来到招商证券武汉中北路营业部开始为期两周的实习。由于比其他实习生早到了两天,郭总便提前带我到客服部投资顾问办公室熟悉环境。

初进投资顾问办公室,就感觉这里每个人都很忙,不停地接电话,打电话,还要看盘,为客户安排一些活动;同时感觉他们每位都很专业,不仅可以熟练地回答金卡客户的各种疑问,还能为这些客户提供适合的投资建议。当时就对这些前辈们充满了敬意,心里暗自思量:什么时候我也可以成为一名这样专业的投资顾问呢?

在投资顾问办公室一共呆了7天,在这7天里,我做的事情很少,因为这里的工作太专业,我目前可以做的事情太少。因此,这7天来,我所做的事情基本上就是观察、了解投资顾问的工作内容;参加每天早上的晨会,阅读每天的《中国证券报》,了解最新的股市行情;阅读行业研究报告,学习一些比较基础的证券投资分析方法,了解分析股票的基本方法和思路。

第二个星期我轮岗到大厅大堂经理岗,主要工作是指导客户填写开户、销户、变更资料的各种单据。这个工作实务性很强,虽不需要有很多专业的理论知识,但一定要细心。由于很多单据都不能涂改,一旦填错,就要重新填写,不仅麻烦还浪费纸张;比较严重的情况是帮客户办手续的过程中由于疏忽忘掉了其中一个程序,出现这种情况往往要给客户打电话让客户重跑一趟,如果是脾气好点的客户还好说,要是客户脾气急躁一点的,可能就要挨骂甚至被投诉。所以这个工作一定要细心对待。

另外一个就是要有服务者的心态,特别是遇到一些比较难缠,认为自己受了莫大委屈的客户,这种客户一般心里有火,一来到大厅,首先遇见的就是大堂经理,自然会向大堂经理发一顿脾气,因此,作为大堂经理,遇到这种情况不要觉得自己受了莫名的委屈,而应该以一种服务者的心态理解客户的这种情绪。带我的大堂经理告诉我,这种情况一般可以让客户发完脾气,消火之后再跟他讲解,效果会比较好。而事实也证明确实如此。

二、实习总结

(一)感受与收获

实习期间最大的感受就是觉得这里的工作氛围很好。无论是在投资顾问办公室还是在大堂,这里的工作人员都给了我很多的'帮助和指导,比如奚磊姐,张莹姐,何苗每次都是很热情地为我解答各种疑问,真的很感谢她们。这里的人际关系简单易处,工作环境很和谐。我特别喜欢这样的工作环境。

虽然实习的时间不长,但我还是在这段时间内学到了不少东西。首先,我的专业是保险,虽然也是金融类相关专业,并且基本的证券知识我都学过,证券从业也考过,但是和金融或者投资专业的同学相比,我的专业知识还是比较欠缺的。在这两周里,我每天都会接触到很多的证券专业知识,不仅把过去学过现在有些遗忘的知识重新捡起来了,而且还加深了对这些知识的理解。比如K线理论,以前学过一些,只会看单根K线,现在可以分析一些简单的K线组合所表达的信息。当然要做一名合格的投资顾问,我要学的东西还很多。

其次,这次实习让我第一次可以近距离地接触证券公司的实际业务,了解证券公司的实际运作过程,学到了很多学校里、课本上学不到的实务经验。尤其是在大堂的一个星期,通过学习指导客户开户、销户以及变更资料等工作,以及和客户经理的交流,我对证券公司业务操作流程有了一个比较清晰的认识。

(二)问题与建议

这次实习让我有几个比较深的感触:

第一,近距离接触到投资顾问的工作后,我发现投资顾问是一个专业性很强,实务性很强的工作,需要我花很多的时间和精力去不断地学习、探索和总结。我喜欢这样的工作,也愿意去学习,尽快让自己能达到这个岗位的要求,但问题是要学的东西太多,我不知道该从哪里着手,心里比较迷茫。

所以希望公司能尽快地为我们提供系统的专业知识培训。通过了解,我发现我们新进来的这四个实习生中学金融专业出身的很少,基本上都是外专业的,大家在实习过程中都有和我同样的感受,就是想学却不知从何着手。因此,我们都迫切地需要公司可以给我们做个系统的培训,让我们可以尽快地适应我们未来的工作。

第二,我发现我们营业部客户的流失量还是比较大的。(没有和其他营业部做过比较,或许其他营业部的流失量更大)在投资顾问办公室学习的一个星期里,几乎每天都有客户来找欧阳经理销户,多的时候一天可以来5到6个。销户的原因除了帮朋友或者亲戚忙之外,主要包括两个方面:一是我们营业部位置不好,太偏了,客户过来不方便,很多营业部的服务难以享受;二是没有得到营业部的服务,相比长江证券等券商,我们营业部往往注重对大客户的服务,对中小客户服务太少,甚至开户几年什么服务都没有。

因此,建议营业部不仅要注重新客户的开发,同时也要主要老客户的维护,尤其是老客户中的一些中小客户。近些年,各券商在武汉的营业部数量不断增加,券商之间竞争越来越激烈,在这样的形势下,争取更多的客户资源是券商生存、发展的必要条件。但是如果一方面花费大量的财力物力争取新客户,另一方面又让大量的老客户流失,这样的营业部就算能发展,其发展也不持续,不科学。因此。老客户的维护也是至关重要的。目前,我们营业部在大客户维护上做的还是很好的,资产在100万元以上的大客户都有专门的投资顾问提供服务,只是对于一些中小客户的维护服务还不够,这也是引起客户流失的主要原因之一。增强对中小客户的服务维护一方面可以降低我们营业部的客户流失率,提高营业利润,另一方面与公司最新的经营策略也是相符的,应该引起我们足够的重视。

对于客户流失的另一重要原因——营业部位置有点偏。鉴于武汉很大一部分经济实力不错的人(其中包括我们的一部分客户)都居住在汉口这一客观现实,我们可以在考虑成本的基础之上在汉口租一个

场地开展投资者教育和咨询等服务工作,让居住在汉口的客户也可以方便地享受我们的服务。

三、结语

非常感谢招商证券能给我们这次实习机会,感谢武汉中北路营业部各位领导对我们实习的重视,在实习过程中和我们作了充分的交流和沟通,也感谢各位经验丰富的投资顾问在实习过程中给我们提供的悉心指导。

2022年个人实习总结2

四个月的时光转瞬即逝,但是在这里度过的每一天都是我的财富,我的所知所想所感,都是之前的人生所从未经历的。孩子们教会我学会了享受生活。他们表达感情的方式很直接,开心了就笑的很阳光,害羞了就一边低低头或者挠挠头发一边很含蓄地微笑,自责了就缩缩肩膀很愧疚的样子。也有成熟一点的不愿意被人看到心里的想法,但是眼睛还是盖不过情绪,很清澈的眼睛,露出来委屈,骄傲,开心的各种感情。

早上给张志猛发了一张新卷子,让他明天早上交,结果他下午就写完拿过来了。卷面整洁,字迹工整,每一道题都写得很认真,完全是按照我的标准写的。卷子背面的空白慢慢当当的字。我希望这孩子在月考中的历史考第一名。虽然有点冒险,但我还是想告诉他我的想法。跟张志猛说考试成绩要求的时候我心跳咚咚的,我们相处时间还不长,如果他不领情,我会很难堪。还好最终结果如我所愿,他应下了月考历史第一名的目标,我长舒了一口气。张志猛有点不放心地问我:“要是我考不到会怎么样?”他的意思是我会不会罚他。我只是叹了一口气,假装很无奈地说:“我会失望呗!”他的眼神突然变得很坚定,很认真地点了点头。哈哈。皆大欢喜。

在2班讲过“主动沟通健康成长”。即使那节是第四节课,气氛也特别好,孩子们很开心,就是有点误会了宋立文,已经在班上向他道了谦。自那以后,宋立文的课堂表现积极了好多,特别认真地听讲做笔记。下午在1班,同样是讲这一课,女生后半节课表现才开始积极,可能是对她们关注比较少,以后我会注意的。讲思想品德“难报三春晖”,问过班主任,这个班没有特殊情况的孩子。带着孩子们一起唱世上只有妈妈好,唱得心里又酸又苦,好难过的一课,我想回家。中午又从翠翠那里学到一句话,叫“子欲养而亲不在”。

杨寿广好像是个纯天然的笑星,他的笑特别有感染力。但是他很喜欢哗众取宠,觉得“冒点傻气”(引用别人的评语)就会取得关注。但是,这孩子无非是想被人关注,被人肯定,尽管这种肯定的方式是不为大家接受的。之后那一周,杨寿广都乖乖的,不捣乱。对这孩子的思想教育要比知识教育更重要。需要一点一点渗透。今天终于在他眼睛里看到做错事以后的羞愧。好多孩子,眼睛都是亮晶晶的,把情绪都摆在脸上,特别好判断他们需要什么。

这里的孩子没有什么高科技的玩具,可是个个都是手工高手。两只笔壳一根皮筋若干胶带就可以做一个结实又灵活的弹弓,拆都拆不开==。细竹条掰成几截可以做一个

微型足球场,球门立体地粘在课桌上==。在课堂上看他们回答问题的样子就知道谁和谁关系比较好,他们的情绪都写在脸上。

在齐务中学呆了半个月的时候,就觉得自己的肩膀轮廓都缩了一圈。吃完饭还以为没有吃,吃不饱。每天想的都是小孩儿们,今天谁开心了谁调皮了谁的鞋很干净谁的指甲该剪了。谁上课认真了谁上课走神了谁的笔记没写全。今天发现一个近视眼,他坐在倒数第二排,看不清黑板的字,但是他没有配眼镜,名字叫刘广达。我问他为什么不写笔记,他有点委屈地说自己视力不好。这个孩子的眼睛很清澈,无论说什么,眼神都是一个样子,我从他的眼睛里面分不出太多骄傲、无奈、气愤和其他情绪。他的衣服鞋子都很干净瘦瘦高高喜欢穿格子衬衣走路的时候也很板正他应该有很好的生活习惯有独特的家庭修养。有天从超市回来走在小路上,他骑着车路过我身边,特别大声地叫我老师,我的心里特别开心。也许这就是老师这个职业能够感受到的特殊的荣誉感和幸福感。

小孩儿们都愿意得到更多的关注。如果有孩子笔记没写全,我把书借给他看。就一定会有第二个孩子跟我说,老师我的`哪句话没听清(其实他听清了),男孩子通常会大声喊出来,声音里带点不好意思的情绪,女孩子会悄悄地告诉我。如果满足他们的要求,他们会很腼腆地笑出来,然后认真地写在书上。偶尔去超市的时候会遇到吴昊霖和刘广坤。刘广坤看起来很机灵,走路的时候是蹦着的,脚跟不着地。下午去上课的时候看到吴昊霖和几个孩子在外面写英语作业,我看了一下没有做声。判卷子的时候发现吴昊霖是抄别人的,我突然觉得很生气。课间去1班叫他出来。开始他不承认自己是抄的,我的声音气到发抖,他的眼神突然黯下来,表情有点愧疚的样子,低着头不看我。抄的比不写的好,也算是进步啊,呵呵。我在这里的第一份信心和成就感是他给的,他的开心失落难过欣喜,我都想参与。我希望他可以多些开心,希望别人都喜欢他,希望他永远不会被老师罚。这些天上课吴昊霖安稳了很多,他是那种,多给他一份信任,他就回报十分责任的人。

这是我第一次参加工作,和周围的小同事,也就是一起来顶岗实习的同学们的关系也很融洽,她们也有很可爱的一面。小薇薇长的小小的,性格很温柔,做事情永远是个乐天派。淑娟是数学专业,还挂着一科地理,每天别趴在被子里面特别认真地备课。娇娇更是个无厘头,永远都开开心心的,即便是生着病也会很认真的上课。还有办公室里面对我们特别照顾的两个大姐姐,记得十一假期回来的时候。罗老师和于老师都烫了头发,很漂亮。早上进办公室的时候,罗老师看我比较沉默,就一直跟我聊天。她是以为

我刚从家回来还没有适应吧,一直跟我说,这学期时间短,还有两个月你就可以再回家了。嘻嘻。如果再给我一次选择的机会,我依然会毫不犹豫的选择顶岗实习。愿岁月静好,现世安稳。

2022年个人实习总结3

作为一名实习生,虽然从学校的要求来看,我们需要研究二十八中的教学工作和班主任工作,做到理论联系实际,把在学校学到的理论知识和教学技能付诸实践,在实践中积累经验。但是在我看来,二十八中需要学习和提高的不仅仅是教学工作,班主任的工作,还有学习如何与人打交道。

因为,对我班的学生来说,我是实习老师,但更多的时候我是学习者,所以我需要从班主任的`教学导师和工作导师那里学习技能,积累经验和知识。所以在学校,我需要学会处理好和这两位老师的关系,和学生的工作。作为一个学习者,我必须学会谦卑,学会放低姿态,谦卑地求教。首先,我可以在思想上提升自己,以正确的态度对待实习。无论在实习期间遇到什么困难、挫折、委屈,我都会保持积极乐观的态度,用包容的心包容一切。

其次,我是教学实习老师。我坚持与时俱进的理念,严格要求自己不断进步,在教育教学改革过程中贯彻新的理念和方法,不做传统的“老师”。最后,作为班主任,我秉持着关心学生、发展学生的理念。而不是因为成绩不好而厌倦学生,我从发展的角度看待他们,尽力挖掘他们的闪光点,鼓励他们多一些自信和努力。将来,他们也可以成为社会上“最好的”。

从学科角度来说,我是二十八中的“客人”,需要尊重“主人”。所以,我表示自己绝对遵守28中的一切校规校纪,绝对不迟到早退,对人有礼貌,注意各种言行,避免对学生造成不良影响。在与班主任和教导员的相处中,我是学生,所以我会遵从两位教导员的一切安排。所有的工作和活动都必须向老师询问,并得到老师的同意后才能进行。对于课堂上的问题,我必须及时向班主任汇报,向班主任寻求解决方案,并与班主任沟通各种解决方案。但是,我做不到的是擅自行动,擅自处理各种问题。

有了这样的思想纪律性,在和老师相处的一个月时间里,没有任何违纪或越级行为,和两位老师相处的很好。人生就是这样。如果你尊重别人,别人也会尊重你。只有建立在相互尊重基础上的关系才能保持和谐和持久。

一个人思想和纪律的表现,反映了一个人如何与人打交道。之前作为一个“纯”学生,不知道如何更好的与人打交道。进入二十八中后,我以“老师”和“学生”的双重身份,学会了如何妥善处理两者之间的关系,如何做一个更好的人,如何更好地处理事情。所以实习生活好像进入了社会,社会就是能让人成长更快的环境。

2022年个人实习总结4

炎热的六月底,我们终于开始了期待已久的练习。想着终于有机会进入检验科,可以从实践中了解自己的专业,心中充满期待。从第一次接触检验科开始,我们就是第一批开始实习的学生,既兴奋又紧张。我们会牢记老师介绍的每一个关键操作点和注意事项。短短十几天,我目睹了——生化、免疫学、临床检验三个科室的忙碌,发现工作和学习差别很大。

首先是生物化学。这里的工作基本就是流水线。在这里,我们不仅要充分掌握专业知识,还要对检验仪器有一定的了解,因为我们不知道仪器什么时候会失效,我们需要知道这个时候如何修理机器。如果这里需要人工操作,就得说“回血”。这样便于患者或医生在有疑问时重新审核报告。不仅要对患者负责,更要做一个医务人员的责任。

第二个部门是豁免权。与生物化学不同,免疫需要大量的人工操作。因为很多都是微测,会差到几毛钱千里之外。老师也不敢让我们轻易操作。很多时候只是做一些简单的实验,听听老师的一些实验。有了这种直观的学习方法,我们苍白的理论和简单的课堂图文变得具体而生动。

第三个部门是临时检查,实际上分为血液和体液。在血液的临床检查中,看着自动进行分析的流式细胞仪,回忆老师上课讲解的内容,我们有了更深刻的理解。在体液的临床检查中,老师经常让我们看样本。这几天我对刚刚结束的基础临床检验科学有了更深入的了解,看到了更多的样本,而这些来自不同人群的样本,无论是阳性还是阴性,都是我们以后要面对的。

据说现在医患关系紧张,在这里实习的.时候有幸一直在咨询站。与病人打交道需要耐心。如果说“你好”,可能会缩短医患之间的距离,少一些猜疑,多一些信任。

曾经有人说临床实验室三个月就可以轻松上手,很简单。但是来这里体验了一下,你会发现检查工作并没有想象中那么简单。就像病人手里的报告,看起来很简单。其实是通过质量控制、实验、检测、检验、老师复检一步步精心操作,每一步都是马虎的。虽然在外人看来,检验员每天做的都是同样的工作,但是当事故或者特殊症状出现的时候,可以发现日复一日的积累是有意义的,这也是为什么检验员不仅需要牢记专业知识,还需要大量实践经验的原因。

虽然这种做法只持续了两个星期,但是让我对检验科的工作有了很多了解,也认识了很多老师。我对这个专业和我的未来有了新的认识,也让我未来的目标更加清晰。总之,这种做法收获很大。我真的很感谢学校和医院的老师给了我们这么好的机会来充分了解我们的专业。

2022年个人实习总结5

一、实习单位的简介

生命人寿保险股份有限公司是一家全国性的专业寿险公司,成立于20xx年3月4日,总部现位于深圳。股东由深圳市富德金融投资控股有限公司、深圳市华信投资控股有限公司等资金雄厚的企业构成。公司现注册资本117.52亿元,是国内资本实力最强的寿险公司之一。

公司遵从“爱心、服务、创新、价值”的经营理念,秉持“内诚于心,外信于行”的核心价值观,不断倡导求新、求变、求发展。截至目前,生命人寿总资产已达到1500多亿元,确立了中国加入WTO后新兴寿险公司领军企业的地位。

生命人寿一直致力于科学前瞻的人才战略,引进了大批业内外优秀的高端人才。公司拥有一支由业界知名寿险管理人才组成的优秀经营管理团队,有丰富的行业经验和影响力,高层次的经营管理者和高素质员工队伍是生命人寿专业、健康经营的有力保证。

生命人寿建立了覆盖全国重点省市区域的营销网络和多元化服务平台,目前共拥有34家分公司,近1000个分支机构和服务网点(含在筹),超过13万人的管理和销售人员。生命人寿已搭建起一个完整而富有特色的保额分红产品体系。这一体系从客户生命周期出发,以保额分红为主体,以保障型附加险和万能累积账户为两翼,集保障和长期储蓄功能为一体,充分体现出寿险回归保障的产品设计理念,为全国350多万客户提供包括人寿保险、意外险、健康险和养老保险在内的全方位风险保障解决方案和投资理财计划。产品涵盖医疗、养老、重大疾病、意外伤害、分红、投连、万能保险等。

二、实习内容及过程

我的实习工作是从出单部开始的。首先学习的内容就是保单录入,即通过专业的电子投保系统将被保险人和投保车辆的具体信息录入到车险信息库中并生成投保单证。这是一项同时需要准确与速度的工作,由于人寿险工作量大,每日投保续保的客户很多,保单信息录入要尽量的快减少客户等候时间,并且所录入的信息要保证准确以免无法通过核保造成时间和精力的浪费。在学习的过程中,我在独立录入保单之后,开始正式作为一名出单员到柜面工作。随着工作的进行,我逐渐感到我需要学习的还有好多,例如各种保险的投保条件,投保金额的确定标准,各种保险的费率浮动规定等,这些知识虽然在课堂上学习过,但是一下子运用到实践中,特别是向客户解释这些条款时,还是感觉到以前对这些知识掌握的不够透彻,这让我深刻的体会到了理论与实践的差距。在单位领导和同事的鼓励帮助之下,我还用休息时间学习了传真机打印机等办公工具的使用,人保财险内部办公系统的使用等等。

完成了在出单部的实习,我还了解了一些理赔部的工作。首先我跟随公司负责定损的师傅了解了出险的工作流程。接下来我开始学习理算工作,这个工作和课堂中学习的知识联系的比较紧密。这个工作的关键是检查相关理赔单证是否齐全,事故情况与查勘描述是否相符即是否有造假骗保的嫌疑,损失是否属于保险责任。如果核对无误,即可运用人寿险理赔系统自动生成应赔付的金额。在这之后,还要对自动生成的金额进行,特殊情况还要进行调整。对于免赔金额比较高的,拒赔的案件,理赔人员还要电话通知被保险人,在公司与被保险人对赔偿无异议之后,通知财务部门支付赔偿款。以前我认为保险公司只有营销人员和出单人员需要与客户打交道,理赔部门属于“幕后工作”的部门。但是这次实习的`经历推翻了我原来的想法,理赔人员与客户的沟通是十分重要的。在单证收集环节,由于被保险人对保险理赔程序不甚了解,可能把保险公司对理赔单证收集的要求当作是故意刁难消费者的行为,产生反感的情绪。还有些被保险人在得知被拒赔后对理赔人员恶言相向,不理会理赔人员的合理解释。想要成为一名合格的理赔人员不但要有过硬的专业知识,还要有极大的耐心和忍耐力,只有这样才能化解客户的不良情绪,取得他们的理解和配合,从而保证保险公司工作的顺利进行。

最后在营销部门,我主要了解了车险销售的代理人制度,通过对营销员代理人合同书的学习,我加深了原来学习过的代理人和被代理人的权利和义务规定,另外对担保人的相关规定有了更直观深入的了解。了解到了代理人的收入状况和代理人规模,客户关心的主要问题等等。在电话人寿险宣传活动中,我和公司同事走上街头,向路人分发宣传单,宣传公司人寿险优惠政策并解答大家对电销人寿险的疑问。

三、企业营销的现状分析和存在的问题

在实习的过程中除了学习,我还发现了很多问题,包括企业面临的外部营销环境和行业现状、发展趋势和前景作出分析,找出人寿保险公司在营销方面存在的不足,进行准确的市场定位,提出有效的营销策略,为人寿保险的发展。

(一)、企业面临的营销环境和行业现状的分析

1、外部营销环境可以从两个方面来分析:

①从发展的规模上看,人寿保险公司的数量、保费总收入和资产总量都相对很少。

②从保险深度和保险密度上看,发达国家都拥有绝对的优势。

③从国民对保险业的认识程度上看,发达国家国民对保险的认识程度远远高我国民众对保险业认识,保险观念还较差。

④从国外这个大的营销环境下,看待中国保险行业的营销环境,中国保险业面临的是来自国外跨国保险巨头的压力。

2、从国内这个小环境来看,国内拥有更的的发展空间。中国是世界上人口最多的国家,而保险的资金就是来源于数量庞大的群众,经济的发展渐渐地充实了人们的腰包。在中国这个大家庭里,这个数字是非常庞大的。

①从人口结构来看寿险环境,人口的老龄化、社会承担养老问题的巨大压力,客观上需要大力发展我国的人寿保险业。我国目前0—14岁的少年儿童人口数已超过3亿,这将是一个很大的市场。②从经济发展的角度分析我国的寿险市场,人寿保险业发展的历史证明,经济越发达,居民存款的余额越大,其人寿保险市场也就越大,人寿保险的发展同经济的发展成正比。只要对人寿保险的宣传普及,人们的保险意识增强,我国的人寿保险市场将会有一个飞跃。

③我国对发展人寿保险的政策和法律保障的情况来看,目前,我国政府把人寿保险放在一个非常重要的位臵,并大力支持和发展这项事业,同时将人寿保险业对外国开放。人寿保险在发展和完善我国的社会保障体系方面有十分重要的作用,是“社会稳定器”,对于安定居民生活,促进社会稳定,防灾减灾,保证国家的长治久安有着重要意义。

(二)营销保险存在的问题

第一:人寿保险险种单一,远远不能满足社会各方面的需求。

第二:寿险公司内部管理不规范,制约了寿险的进一步发展。具体表现为:

1、机构设臵不规范、基层公司对寿险机构的设臵一直处于摸索和观望的态度,有的公司虽设臵了专业部门,但人员的配备和财务的核算制度不健全。

2、管理方法不规范,寿险业务的内部管理工作,从签单到归档,虽有内部管理实务手续,而对单证填写是否齐全、给付是否正确等具体管理内容缺乏有约束力的规范标准。缺乏一套强有力的管理制度,不利于激励职工的工作热情和创造力的发挥,最终必将阻碍公司自身的发展。

第三:资金运用和投资效益不好,导致准备金流失严重,收益率低,寿险回报低,人们对寿险投保的兴趣不大。

第四:目前的寿险公司在保证保险金增值和对责任准备金的有效管理方面问题很多,如:缺乏投资和资金运用方面的专门人才、资金运用方式单调、资金回报率低、保险费不能及时转存等

四、解决的建议

在此,对我国的保险业提了一些建议和意见,此意见和建议主要体现在几个方面。

第一,大力开发适销对路的新险种,占领新的寿险市场份额。寿险发展的生命力,关键在于险种的生命力。应该定期进行市场调查和分析,开发满足新需求的新险种。

第二,加强人寿保险的服务功能,切实搞好优质服务活动。以前,由于寿险公司少,无竞争对手,寿险服务极差。

第三,完善寿险内部管理体制,使其制度化、标准化。完善公司的内部管理体制,使其制度化、标准化,这是寿险发展的客观要求。同时,应加强对从业人员(包括内勤和外勤)的培训,提高从业者的素质。

第四,搞好投资,提高资金运用的收益率。对于寿险公司来说,搞好投资提高资金运用的收益率,就近而言,它是一个寿险是否具有竞争能力、能否降低成本的关键;就长远而言,它是我国寿险能否健康发展,进入良性循环的关键。

第五,国家对寿险市场的监管应当规范。同时,寿险行业协会对于行业自律和行业间的合作十分重要,它是我国寿险市场健康发展所需要的,应当充分发挥其作用。

第六,需要大力宣传。通过保险知识的宣传,从经济补偿的角度唤起人们对于风险防范管理的意识。各家保险公司从共同的利益出发应同力合作加大这方面的投入。

五、实习收获与体会

短短两个月的实习让我有机会将真正的将保险理论知识运用在实际的工作中,让我了解了亲身实践的重要性。有将所学的知识运用到工作实践中可以将理论变得生动解决实际的问题,并且在实践中,我不断的思考,从而使实践可以反过来提高我的理论认识。

我在这次实习中,我还在工作中锻炼提高了自己与他人交流沟通的能力。在学校的接触的大多是同学和老师,但是在工作中,我需要和各行各业的客户交流,也需要和领导、同事建立良好的关系。我认识到与他人交流需要时常站在对方的角度,为他们着想,在这个基础上,恰当的选择合适的说话方式和交流方式,还要有很强的应变能力。在这方面我感觉我的能力还有很大的提升空间,今后我会更努力为自己创造锻炼自己的机会,提高沟通能力,更好的表达自己的想法。

在实习中我深刻的感受到了保险公司的工作环境和氛围,公司领导和同事对待工作积极热情的态度给我留下了深刻的印象。保险公司是一个充满激情的地方,虽然工作辛苦,但是他们从不放松对自己的要求。我深深的体会到无论是专业知识上还是工作态度上,和他们相比,我还有很大的差距。我会更加努力,争取早日成为一名优秀的保险工作者。

2022年个人实习总结6

回顾这半年的实习工作,有很多值得回味和深思的东西。从最初入住白龙潭集中培训的对银行工作的总体勾画、在财贸学校对的银行技能初体验、来到首体支行的懵懂无知,在首体支行第一天正式上柜时候的谨慎留意,再到如今在能柜台上对常规业务的熟练操作。一路走来,我始终持续着良好的工作状态,以一名合格的农商行员工的标准要求自己。立足本职工作,认真学习业务技能,期望自己能更快的融入到这个岗位中。作为一名刚刚毕业的大学生,几年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。应对这种状况,在近一段时间里,我在师傅的教导下,柜台经理的带领下,在首体支行各位领导的关心和全体同事们的帮忙下,在实践中学习,不断提高工作潜力,一步步提高自己,完善自己,使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。现将这一年的学习和工作状况总结如下:

(一)养成良好的品德素质和职业道德是重中之重

作为一名银行柜员,每一天与金钱打交道,因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高。需要我们有足够的自制力,能遵纪守法,忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。因此我对自己这方面的`业务知识和工作潜力方面。在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,要求很高,坚决不做违反员工守则要求的事。

(二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩

要成为一名优秀的员工,首要条件就是成为业务技能上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以用心的工作态度、高度的职责感和只争朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作岗位上,我不断的跟老员工学习业务知识,积累经验,经过自己的努力,具备了必须的工作潜力,能够从容的接待客户,应对柜面上面的一般业务。在业务技能、综合分析潜力、协调办事潜力、文字语言表达潜力等方面,都有了很大的提高。因为我明白只有加强自己的业务技能水平,我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户带给方便、快捷、准确的服务。在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每一天要应对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。我始终以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都高兴而来满意而归。

(三)要扬长避短,不断完善自己

作为一名新员工,我们的短处是业务技能上的经验不足,但我会在工作态度和勤奋敬业方面发挥自己的长处。热爱自己的本职工作,正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取用心主动,能够用心参加单位组织的各项业务培训和营销任务。经过近一年的不懈努力,我的工作水平有了必须的进步,并且相信自己能为首体支行做出更多的贡献。

(四)工作中存在的不足及今后的打算

虽然近一段时间来感觉自己有了不小的进步,但不足之处仍然存在,在一些细节的处理和操作上存在必须的欠缺,如收章锁屏、钱箱摆放等柜员行为规范以及业务中的操作顺序和合规排查等。此外,对于一些日常工作中遇见次数很少的业务,我还掌握得不够,总是在新人的立场上不敢接手。我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导主管和同事的指导帮忙中提高自己,发扬长处,弥补不足。

在今后制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,学习新业务,掌握新理论,适应新要求,取长补短,共同进步,不断提高自己的履岗潜力,把自己培养成业务全面的人才。x年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足。

2022年个人实习总结7

杨会计首先耐心介绍了单位的基本情况,会计科目的设置以及各类科目的具体核算内容,然后又讲解了作为会计人员上岗所要具备的.一些基本知识要领,还有需要注意的事项,第一天上班过得很充实,收获也不小。

第二天,我照着上班的时间,把办公室打扫干净,第一项工作完成,杨会计让我尝试制单,我还是手足无措,只能晚上回家回家补补课,把《会计基础》搬出来,认真看了一下,把会计分录、如何登记记账凭证等基础知识复习了一遍,让工作能更好的利用学过的知识,做到游刃有余。

在接下来的日子里,我所做的工作就是一边学习单位的业务处理,一边试着自己处理业务,做过会计的人知道,填制好凭证后就进入记账程序了,虽说记账看上去挺简单的,可重复如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的,因为一旦出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮涂擦了就算了,不像在学校,错了还可以用刀片把它刮掉,在单位里,每一步骤会计制度都是有严格的要求的。

2022年个人实习总结8

金秋九月,走进了xx中学,再这里,进行了为期将近两个月得实习,主要进行教学工作实习,班主任工作实习,和教育调查实习等。本次实习使我得到很大得锻炼,1方面,再实习中我深感自己经验还不足,所以积极地进行学习和积累;另1方面,再为学生传道授业解惑得经过中,我体会到了教学相长得深刻内涵,也领悟到了作为1名人民教师得责任和使命,下面我就从这三个方面谈1下我得收获和体会。

一、名师指导虚心学习精心准备用心教学

见习长真知,再见习经过中,我首先熟悉高1年级得教材进而熟悉其知识体系,再此基础上,再听指导教师和另外有经验得教师上课,学习好得教学办法和教学理念,感受优秀教师得教学风采,听完课后自己再将听课笔记整理成教案,使自己能够把握具体知识点,融会贯通;与此同时,我认真批改作业,积极辅导同学练习,熟悉学生得基本情况,把握学生得学情。

实践长才干,再听了一段时间课之后,便开始了全面实践上课,古人云:知之者不如好之者,好之者不如乐知者。兴趣是学习得老师,所以我再备课得时候,精心收集材料,准备与本堂课有关得有趣得课外知识,再讲化学反应中得能量变化时,我搜集关与新能源得图片和背景知识,配以幻灯片播放,激发学生得好奇心,寓教与乐;讲到碳酸氢钠与碳酸钠时,我向同学门展示了油条得图片,从生活实物出发,引领同学门将生活与化学知识有机地结合再一起,从而使他门产生探究化学得兴趣。

此外,我觉得再教学经过中,教师得感染力相当重要,怎样让学生集中注意力?怎样让学生学习效率得到增加?激情和幽默,是得催化剂,认识到这一点,我就再自己得教学风格中努力添加这两种元素,再讲钠与水得反应得时候,我将其现象归纳为浮、熔、游、红、鸣并谐音芙蓉、游鸿明与学生熟悉得名人名字联系起来,学生再开心1笑得同时,也将知识点记住了,有一次提问学生问题时,学生回答得不完全正确,与是我问道:您确定肯定以及一定么?用大家熟知得经典搞笑得电视剧台词,带活了课堂气氛。

当然,由与知识积累稍欠缺,经验不足,再教学经过中我也再不断地进行学习和改进,择人之长而学之,择己不足而改之每次上课后通过教学后小组互评和教师点评,我即时地总结自己,学习到许多东西。

二、认真负责为人师表真情付出管理班级

再班主任工作中,刚刚走进这个新得集体得时候,五零六双眼睛地盯这我,鼓掌欢迎我,我既紧张又兴奋,可是,我要怎么开展工作,怎么进行管理呢?

我首先阅读同学门得军训日记和个人注册信息,得到1个整体得初步得印象,并且有时间就再教室里面转悠,花了1周得时间,基本上将名字与我一一映射后,我能够容易地喊出同学得名字,与学生更容易交流和沟通。

熟悉班上得同学之后,我与班干门再1起开了会,明白班上得大致情况,为了更深入得明白同学门得思想动态,我请每1位同学就班级管理和班上存再得问题写下自己得意见和建议,之后,应同学门得要求,再班委得协助下,选出了班歌,设计班训、班级口号等,并准备创办属与我门班得班报,将班报得版块确定之后,要求每1位同学供稿,让全班同学都参与到其中,并专门开辟一栏班级建设谏言给同学门提供发言得机会,倾听学生得心声。

之后,我与几位实习老师组织了班级间得三对三篮球赛,再比赛中加强了班与班之间得联系和班级内部得凝聚力;并再班内组织下棋比赛等活动,既丰富了同学门得课余生活,又进一步加强班级凝聚力,培养学生得集体意识。

由与大家刚刚进入1个新环境,部分同学还不能完全地融入新集体中,我便开展了千里相聚,聚再(二)班得主题班会,让同学门通过诗歌朗诵、辩论、自由发言等环节明白个人与班级密不可分得关系,尽快地调节自己,跟上这个集体得步伐;一段时间过后,针对班级纪律有所下降,尤其是午休纪律较差得情况,我开展了评评自己与班干得主题班会,全班同学共同制定出班规,讨论通过量化评定细则,并测评班干得表现,强调了学生自觉性得重要性,而班规只是辅助措施,要求同学门以后自觉遵守班级纪律,通过本次班会,既使同学门遵守纪律得自觉性得到增加,又使班干发挥了更大得作用;月考过后,许多月考成绩不理想得同学都认识到学习办法得重要性,与是我开展了为梦想插上翅膀—学会学习得主题班会,同学门相互交流经验,解决学习中常遇到得困惑,从而学习得效率得到增加;实习得最后一周,针对中学生追星得情况,我又开展了中学生追星利与弊得辩论会,同学门再您来我往,唇枪舌剑之中达成了共识—适度、正确地追星。

总之,一路走来,一路收获,再这个经过中,我始终让自己作到用心、虚心、真心,用心地进行实习和管理,虚心向班主任和另外实习同学学习,真心地对待学生,当然,管理好一个班,这是1门很深奥得艺术,所以,吾将上下而求索,不断学习,不断进步。

三、有所作才有所为,有所思才有所获实地进行教育调查

有了教学和班主任得实战经验,我发现了学生中存再得1些迷惑和问题,与是决定对温江中学高一年级得教育现状进行明白调查,并针对性地对高1年级再校教师和学生进行问卷调查,随机访问了学生家长,以便能够为学校师生提供1些参考,并真正得明白教育中存再得具体问题,希望将来能够有机会进行更深入得研究。

再这短短两个月得实习中,让我有机会将理论与实践有机得结合,从而发现自己得不足,指导老师得指导使我受益匪浅。通过本次实习,也让我深感传道、授业、解惑是一件任重而道远得事情,需要我门每1个热爱教育得人门共同努力和奋斗。

初为人师,很多东西都处于懵懂状态,比如说,刚刚踏上讲台,不懂得原来老师要这样介绍自己,原来介绍自己不单单是为了让学生了解自己,更应该借此机会树立最初的威信。刚刚开始的时候对学生比较温柔,不够严厉,学生把我当透明的,站在讲台上,下面还是乱哄哄的,后来慢慢的'进入角色之后,把软绵绵的笑容换上,适当的时候相当的严肃,才开始有了一个班主任的威严;作为一个班主任,爱心,耐心以及沟通技巧都是很重要的。

2022年个人实习总结9

我是来自XX律师事务所的实习律师XX,开始写这篇实习总结时我的内心是激动的,因为这意味着我的实习生涯即将结束,迎接我的是专职律师,开始真真正正的以一个律师的身份从事律师业务。时光如箭,岁月如梭,回想起这段实习生涯带给力我许多的成长,由一个愣头愣脑的变成一个可以从容的面对当事人的实习律师。更有许多的酸甜苦辣在其中,有振奋、有迷茫、有期待。

一、实习期间文书写作技能的提升

犹记得当时刚来律师事务所时,跟着指导律师一起去签一个顾问单位,并拿回一大堆即将诉讼的材料,该案是拍卖合同纠纷。指导律师让我研究一下材料,并起草一份诉状。突然从理论走上实践,一时间我并不知道如何来写,于是我从百度上搜索了一个民事起诉状的模版,按照模版我尝试着起草,然而当我将诉状发送给指导律师时,指导律师很有耐心的告诉我诉状的问题。最基本的格式问题、字体问题、逻辑问题、语言组织问题等等,面对这些问题犹如五雷轰顶,一下子对自己能否从事律师这个职业产生了疑问。现在看来,我的第一份民事起诉状确实写的很业余,内容冗长,逻辑混乱,照搬法条,如果让法官看这份起诉状估计会不知所云,而且达不到用最简单的语言让法官明白是一件什么样的事。至于那些法条,简直是画蛇添足,诉状是写给法官看的,根本不需要罗列那么多的法条,只需要将对自己诉请有利的重点法条在适当的位置予以列明即可,否则在读起诉状时,法官与对方当事人听到的是一堆法条,势必显得非常业余。而叙述事实方面则更是越简单越好,只需要说明是一个什么样子的事即可,前几天我翻阅资料时看到了自己写的那份诉状,光叙述事实就写了两页,现在看着也觉得可笑。而正是这些可笑,让我明白现在自己已成长,已掌握如何用最简单的语言来写一份起诉状。律师不仅要知道如何去书写一份诉状,对于起草一份合同也是必备的技能。刚来律师事务所时,一个周末指导律师让我去见一个当事人,说是要起草一个合同,电话中指导律师告诉我,我可以先打电话问下对方是一个什么样的合同,然后在网上搜一个模版,仔细学习下,这样的合同需要注意要书写哪些内容,以便好下手起草。然而当我找到一个内容很详细的模版完成这份合同时,指导律师对其进行了修改,其中的问题依然是格式、内容以及语言组织。指导律师给我发了一份国家行政机关的文书写作标准,里面有关哪级标题用什么样的字体,行间距等,因此我现在起草任何法律文书都是按照这里面的要求来书写,非常感谢指导律师的耐心教导。还有一个问题就是,一份合同你只需要你需要的内容,而当时我面对一份模版合同,不知道哪些内容是必须的,哪些是不必要的,比如有的合同会有专门对词语的解释,有的合同专门对什么是不可抗力进行详尽的解释和列明。当时指导律师修改为起草的合同时都会把这些无用的内容删除,因此,我也渐渐明白,起草一份合同要的是关键条款,而有些条款可以不要。这也是从理论,从课本上是无法学习到的。

如何起草诉状和起草合同是大部分实习律师必学的,也是律师书写最多的法律文书类型。在近一年的学习如何起草诉状和合同,在一次次不断的起草各种类型案件的诉状和各种类型的合同,现在我已基本掌握这些起草技巧和能较熟练的起草常见的一些文书。通过对诉状和合同的学习和练习,自然而然的对律师函、法律意见书、辩护词和代理词等文书有了轻车熟路的感觉,虽然起草这些文书不如诉状和合同多,但每接触一次都能感觉到自己在不停的进步当中,这也是以后的执业生涯需要不断学习和进步的。不知从何时起,我对自己或者指导律师发给我或者在其他地方看到比较好的法律文书,我都会把它存放在微云里(网络硬盘),并将他们分门别类,比如合同模版,又细分合伙协议、承包合同等等,又比如民事、刑事、行政等等诉状的分类。在我需要用到类似的文书时,我就可以随时随地的调取,我很庆幸当时保持了这么好的一个习惯,现在我的微云里保存了所有我接触的文书。这不仅是对我工作成果的一种记录,也对我以后的执业起到很大的帮助作用。

二、实习期间的实务训练

说到事务训练,此时此刻我犹如落下一块心头大石一样。作为实习律师,在协助指导律师办理许多案件时会遇到各种各样的阻力。比如有时以实习律师的身份去法院立案,会被拒绝,法院要求必须的律师本人来,即使我说明我是律师助理,而且拿出我的实习律师证件,也无济于事,这样的失落感和落魄感恐怕只有实习律师心里才明白。然而在不久的将来,我能以一个真真正正的律师,也不同担心被问是不是律师本人,也不用担心白跑一趟,也不用担心指导律师交代的事没有办好的挫败感。而这一切或许就是一个人成长的必要经过,没有这样的经历,或许不知道作为一个执业律师的不易和自豪感。

在日常的工作中除了协助指导律师书写文书,协助整理资料,协助到法院立案,协助调取相关材料等。还有一个内容就是处理顾问单位的一些法律事项。从最初面对顾问单位的问题都要一一打电话给指导律师如何处理,到现在能独立的完成,甚至有的顾问单位一遇到问题就只给我打电话,我只需要将完成的工作向指导律师汇报一下即可。在这些事务中不断的学习,不断的明白如何去处理。记得有一次顾问单位要我帮忙起草一份合伙协议,里面涉及到股权,而只有理论知识的我认为,一说到股权就是《公司法》里面关于股权的规定,我当时还会问是否要到工商局进行股权变更登记,是否需要签订股权转让合同等,然而在实际操作中,大家口中的股份、股权实际指的就是份额,比如两个人合作做一个工程项目,如果他们设计了一个股权架构,并在协议里写明谁占多少股份,按照问之前的理解,那这是不是要去注册个公司?然后在章程中写明股权比例?现在想想确实可笑。实际上很多人口中的股份或者股权并非《公司法》中的股权,这些或许只有作为一个实践者才能明白的,否则,光用书本的知识去和当事人谈会风马牛不相及。

指导律师在和当事人谈判、开庭时或者其他需要面谈的时候时常也会把我带上,这样我也能学到指导律师是如何和当事人或者法院打交道,从中也学习到了许多,尤其当一个当事人急需一份合同或者其他法律文书时,现在的我已能独立面对,这也多亏实习阶段指导律师给了我许多锻炼机会。在实习这段期间,不仅学会了如何与当事人交流,不仅学会了如何起草一般的法律文书,而且学会了甄别当事人是否是真的想请律师代理,因为常常你花了许多时间,当事人最后一句我在考虑考虑,这样一样你的时间被浪费,心血被浪费,不如用这些时间做点其他有用的事。这种识人的技巧或许是每个律师都必须具备的,因为律师的时间是有限的.,如果帮A处理事情,势必会失去代理B的机会,因此,当你被一个当事人糊弄(有点刺骨),你应该立马忘记,开始你的下一段工作。整理证据材料,装订结案的卷宗也是在实习阶段不断学习的,指导律师大部分卷宗都是我装订的,而这些开始都没有人教你,而且每个人的装订方式也不一样,你也不一定会喜欢,我比较喜欢简单的方式,因此在网上搜索了一个教学视频,在卷宗那里扎3个孔然后装订的方式我非常喜欢,相信这对以后我执业装订属于自己卷中有很大帮助,而且我常常设想把自己每办理的案子整整齐齐的装订成册,是一种多么自豪、惬意的事。

三、职业道德和实习纪律

在实习阶段,我本人也是严格按照《律师职业道德和执业纪律》和《申请律师执业人员实习管理规则》来规范自己的行为,到法院立案也是以指导律师的名义协助立案,有时去有关部门调取证据材料也是协助指导律师办理。严格按照实习证上的要求“不以律师名义独自承办律师业务”,在和当事人交流中一般自称是律师助理,实习阶段所接触的案件都是协助律师工作。

四、实习阶段的收获和体会

实习阶段的收获和体会很多。我由一个只有理论知识的法学院学生,到法律工作实践者的实习律师,这其中能感受到理论与实践的区别,或许你能将法律法条信口拈来,然而当一个案子摆在你面前时,你或许无从下手。而这一切都需要律师从实践中总结,实践中积累经验。美国法学家霍姆斯曾经说过:“法律的生命不在逻辑,而在于经验”,这或许就是诠释律师的理论和实践。

大学期间,学校有组织我们去律师事务所实习,然而那时对律师事务所的印象并不好,办公室并不华丽,律师的日常工作好像并不高端。现在自己身在其中,对之前的理解和印象完全崩塌,律师实际是一个自由职业者,需要靠自己的社会活动获取案源,用自己所学的知识替当事人解决实际问题。律师绝对不仅仅是一个诉讼的代理人,而且在非诉方面更能体现其作用。随着时代的变化,法律的变化,信息更迭快速的今天,我明白律师也需要不断的学习,而且是终生学习,不仅要掌握诉讼技巧、法律知识,更需要去学会如何与人打交道,如何熟悉各行各业,我们面对的是各行各业的人,需要处理的事情是各种各样,如果你对你需要处理的事不清楚,不了解,那么你下起手来也会觉得笨拙。

有时也会对律师这个行业产生困惑,毕竟是一个二八定律很典型的行业,面对即将执业的我,对于如何去获取案源,如何去独立办案,内心是未知的。然而,在面对这些困惑时,指导律师有时会传递一种思想,律师其实是一个需要精雕细刻的职业,只有将律师作为事业来做,只有真正的热爱这份职业,只有将律师工作做到极致,你才有可能真正理解律师,你才有可能成功。既然选择了律师,既然选择了不论前程,前方风雨,那么,就该按照内心的意愿坚定不移,风雨无阻的走下去。

感谢XX律师事务所给我提供这么一个好的平台,感谢指导律师XX,感谢所里同事的帮助,感谢律师协会和司法局给我们实习律师的帮助和培训。我相信在将来的执业生涯中一定会做一个最优秀的自己。

2022年个人实习总结10

在繁忙而充实的学习、工作生活中,我们度过了美好的三年大学生活。而这个学期,我们就要进入社会进行毕业实习了。由于上学期末在主校区招聘会时通过了xx广州xx网络技术有限的面试,所以在今年x月至x月期间,我就在xx这里进行实习工作了。

这是我的第一份正式工作。虽然以前也有参加过一些社会实践活动,但是感觉不一样,因为这次实习是我们迈入社会的转折点,也是将来工作的必经阶段。想到以后就要正式融入到这个社会了,有很多事情还等着我们去面对,虽然有点紧张、害怕,但是内心又有点向往毕竟自己从来没有经历过啊,以后路就是由自己走下去了!

经过为期一周的就职前培训,我们主要学习到了这份工作所需要的服务意识与沟通技巧,应变能力,以及的各项规章制度,工薪待遇,节假期,提升制度等但,并不是所有参加培训的学员都可以成为的正式员工的!我们还要进行考核所幸我与另外5位新同事通过了测试,也通过了体检,能够成为的新员工进行实习。这也让我第一次感受到了社会竞争的残酷,弱肉强食。能力不够强的员工,不需要!有些事情真的是有能者居之所以,我们只有通过自己的不懈努力,战胜各种障碍,才能步向成功。

与此同时,我也明白了步出社会工作,与坐在学校上课的区别。在学校里,我们最重要的事情是学习,而出了校门,如何能让自己在芸芸众生之中脱颖而出,成为社会的栋梁,让人信任自己,主要就是靠自己的实际能力!这也让我想起了辅导员老师对我们说过的:在大学里要学会做人,做事,做学问!原来这真的是很有道理的。因为我们在学校里学得好并不代表就可以在工作中做得好,所以我们平时在学校就应该锻炼好自己各方面的综合能力,这是很有必要的。而且,现在的大学生给人的一种感觉,就是眼高手低,做不了实事因此,只要能把平凡的事情做好,就已经很不平凡了。通过各种沥炼,让自己真正地成为一个能安心、能吃苦、能创业的三能应用型人才!

终于都开始上班工作了,虽然我们在培训时就已经详细地学习过了业务知识,但毕竟只是听导师的'讲解,没有真实地对着现实中的客户,而且每个客户都有着自己不同的情况需要解决,加上自己以往也没有正式的工作经验,怕做得不好遭客户投诉,影响形象所以还真的挺紧张呢!但是导师也常常鼓励我们,说经过考核挑选出来的我们,已经具有一定的能力可以自己解决问题了,而且,无论我们遇到什么问题,他们都会继续帮助我们的。没错,我们要相信自己,而且,只要认真,就一定可以做好,一定可以胜任的!这对我们接下来的工作起到了很重要的作用。平时回到,在办公室一呆通常就是大半天,除了午饭休息时间之外,其余时间都是坐着对着电脑。看似轻松,但是交给我们的任务还是要按时保质保量完成的,否则就会影响到整个项目的进程,还要注意自己的工作有效率,这是跟我们的工作绩效挂钩的;虽然工作不算辛苦,但压力还是有的,尤其是xxx权益日期间,社会各界各方面都十分地关注。而我们呢,更是不能松懈,稍有差池就可能遭到客户投诉。因此主管们更是经常下来巡场,三番五次督促我们要注意服务态度、注意业务知识、注意客户反馈、注意标准遇到暂时回答不了的问题要注意及时记录好,并做好回访工作;要善于聆听,满足客户需求但我觉得其实主要都是细节方面,因为我们都是通过电话形式与广大客户联系的,你给人的第一感觉很重要,首先你要形象专业,其次是业务专业,这样客户才会相信你。而且你要细心聆听明白客户需求,主要就是回答这是什么业务,有什么功能作用,使用条件、收费标准,如何操作使用,还有就是客户异议处理,帮助客户解决实际问题。注意好细节,工作起来就不会感觉到有什么困难了。

众所周知,我们大学生的实习是一种挑战,更是一种机遇。它能让我们学到很多在课堂上学不到的知识,也为我们进一步走向社会打下坚实基础。随着时间的推移,我们跟其他新老同事也逐渐熟落起来,除了工作上的互相帮助、互相鼓励之外,工作之余有时我们也会相约一起外出,吃饭唱K、聚餐郊游这不但可以排解一下工作压力,调整自己的情绪,毕竟能够适当休闲娱乐、慰劳一下自己也是好的。而且,有较好的人际关系可以帮助自己快速地融入新环境,调整工作心态,发挥自己的最佳水平。通过在这里进行实习,我也明白了礼貌的重要性,不单止对客户要有礼貌,与同事相处也是需要礼貌的。幸好我的同事很好相处,很容易打成一片,很高兴自己能认识这么多待我这么好的同事、上司、朋友,也算是获益良多吧!

通过这次难得的毕业实习,我的工作能力得到了一次实质的升华。虽然在学校我也有担任学生干部,但毕竟多数都是在学校为同学们服务,与社会上形形的人交集较小,而现在就是真真正正地需要自己的处世应变能力,因为现在是与社会的人们打交道了。在现实中,我们总会有这样或那样的人际、事务需要处理、需要解决,这就相当于是对我们全面能力的一次综合考验了!同时也让自己的工作、交际、、口才、学习等能力得以锻炼,具有了一定的工作经验和社会经历,让自己更明确奋斗目标。

总的来说,在进行毕业实习的三个月中,我的总体表现还不错,能做到认真负责,积极主动。态度良好,接受能力也比较快。但我觉得思想还不够成熟,认知上还有待进一步加强锻炼。在接下来的工作、生活中,我会继续努力,多方面地学习,注意经验的积累,总结收获,让自己能更好地融入社会,适应社会需要!为实现理想而奋斗!加油!

2022年个人实习总结11

时光飞逝,转眼即逝。毕业在即,我能记起这三年的学习生活。在职高学习和生活是我人生中最重要的阶段。三年不仅是我增长知识、开阔眼界的三年时间,也是我认识和学会做人的三年时间。我已经逐渐成为一个有理想、有道德、有文化、有纪律的合格职业高中生。

生活上,我作风严谨认真,朴实真诚,勤俭持家,生活独立性强。热爱集体,尊重老师,团结同学,按时完成班级布置的任务。

在学习上,我从初入职高时的迷茫和迷茫,到即将毕业时的淡定和从容。我知道,这是我人生的一大挑战,mm角色的'转变。除了具有较强的适应能力和乐观的生活态度,更重要的是受益于三年职业高中学习的积累和技能的培养。我以为我配得上职高三年。刚入学的时候,觉得很对不起职高学生。但很快,我选择了坦然面对。因为我深信金子总会到处发光。所以,我相信职高学生的未来一定会有一个光明灿烂的一天。通过三年的学习,我学到了很多。从刚进立信分公司的天真的那一天,经过人生三年的挫折和坎坷,现在已经成熟稳重。它让我明白了一个道理:人生不可能一帆风顺,只有我能勇敢面对。

2022年个人实习总结12

转眼我来xxx装饰工程有限公司实习已有两个月了,此前,我对室内设计、平面设计、环艺方面有了一些初步的了解,为了能尽快的适应工作,补充自我的不足,我业余时间进取自学平面设计方向的知识,购买了相关方面的书籍,读不懂的地方向领导和同事虚心请教,边学边干,将实践与所学相结合,尽快让自我适应工作岗位。

这是我人生中正式踏上工作岗位的第一个工程,不管是工作环境还是工作条件,都刺痛着我的心,但领导与同事们热情的接待、帮忙与关心,使我的心很快的平静了下来,很快的投入到了工作当中。现将在公司的工作分述如下:

由于初来乍到什么都不懂,所以头几天都没怎样做事,只是在旁边看同事做事情,几天下来逐渐熟悉了他们的运转模式,也能帮上一些忙了。同时在别人已经放假回家时,我独自在为我的前途努力拼搏,因为我相信,付出的努力总会有回报,风雨过后总会有彩虹!

在公司里第一次工作似乎什么都不懂,幸好老总对我们员工都很好,我们员工遇到有不懂的地方,不能独自解决的问题,去请教老总,总能得到悉心的指导。老总比较年轻,同时比较开明,所以在公司里做事也是比较“透明”的,有什么不满意的能够说出来大家一齐讨论,发言自我的观点,这一点对我们这一实习大学生来说是很可贵的。在公司里我向老总学到的第一件事是“礼貌”,当然,礼貌这一词在我们小学已经学过了,在那里谈岂不是画蛇添足,多此一举,并非这样。礼貌,不止是语言上,还有衣着上,举手投足之间表达一个人外在的形象与内涵。

这次在公司里工作我学到很多不一样专业的知识,例如工商管理,市场考察等等。当然,这只是巨大领域中九牛一毛的知识。我对当代社会用人单位的看法进行了简略的分析,此刻大多数企业提倡“一专多能”的专业技术人才,企业都喜欢上手快的员工,“即招即用,能立刻为单位创造效益”是目前用人单位的普遍心态。这就对大学毕业生提出了更高的要求,根据市场需求,有针对性地去学习和打工,经过实践增长本领,是大学生们不容忽视的。经过这次的实习,我认识到了很多在书本上或教师讲课中自我忽略了的或有些疑惑的地方,从实际观察和同事之间指导中得到了更多的宝贵的经验。一个设计团队是否优秀,首先要看它对设计的管理与分配,将最适宜的人安排在最适宜的位置,这样才能发挥出每个人的优点;团队精神十分重要,一个优秀的设计团队并不是要每个人都十分的优秀,这样很容易造成成员之间的意见分歧。所以在共同进行一个大的策划项目的时候,设计师之间必须要经常沟通、交流,在共同的探讨中发现问题、解决问题。在共同商讨的过程中很容易就能碰出新的闪光点,使策划项目更加的完备。

经过这次实习,在设计方面我感觉自我有了必须的收获。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上本事的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力,为我们能在以后立足增添了一块基石。实习单位的同事们也给了我很多机会参与他们的设计任务。使我懂得了很多以前难以解决的问题,将来从事设计工作所要应对的问题,如:前期的策划和后期的制作、如何与客户进行沟通等等。这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有必须的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这这几天的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自我的经验才行。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。

从学习中也让我更深刻的了解设计行业的个性和潜力。而作为将来的设计者其中一员,不仅仅要将设计的理论掌握好,更要充分的去认识市场、了解市场。作为一个设计师,要不断地开拓思路去填补设计者与管理者之间的鸿沟,让设计与市场更加融合,使设计更加市场化、市场更加设计化。

第一天走进公司的时候,与经理进行了简单的面谈之后,并没有给我留下过多的任务,先让我熟悉一下环境,了解了一下公司的状况,包括其规模、部门、人员分工等。然后让我参观了公司的室内设计作品。

经过前两天的工作实践,基本的了解了公司的设计流程。首先是客户提出要求,然后设计主任根据客户的需求程度,结合每位设计师的设计特点,合理的分配任务,尽量发挥出每位设计师的优点,让设计做到尽量让客户满意。而有的客户会盯着设计师把设计任务做完,往往这种方式基本上是按照客户的意愿做出来,设计师们最不喜欢的就是这类的客户,很容易造成设计缺乏创意与创新,因为大部分的客户还是不了解设计的,他们更多地追求设计时效性,明艳、鲜亮的色调是客户的首选,因为他们认为这样会更加吸引消费者的眼球。而这种基调如果把握不好,就会造成设计的庸俗化。

经过了几天琐碎的设计任务的锻炼,使我学到许多在课本中无法涉及的资料。因为工作就是与客户直接接触,我们工作的目的就是要让客户满意,当然在不能缺乏创意的同时,还要兼顾它在市场上的时效性。并不是说,有创意的设计就必须适应市场的竞争,这就涉及到设计的营销与管理的重要性。如何让设计到达预期的市场效应,首先就要对所涉及到的市场进行剖析性分析,找到最恰当的目标消费群,进行市场定位,然后确定项目的核心,一切设计行为都围绕着核心概念展开,这样才能使策划项目不偏离市场。

在公司老总、前辈的提点之下,我也逐渐懂得现代家庭室内设计是在现代生活的空间里研究人的行为正常发展及其相互关系的和谐。由于设备、陈设、家具等高度成就而大大改观了室内设计的.本质,使之不再满足人们对室内视觉上的美化装饰要求,而是综合运用技术手段、艺术手段创造出贴合现代生活要求,满足人的生理和心理需要的室内环境。

现代家庭室内设计必须满足人在视觉、听觉、体感、触觉、嗅觉等多方面的要求。从家具造型到陈设挂件,从采光到照明,从室内到室外,来重视整体布置,创造一个共享空间满足不一样经济条件和文化层次的人生活与精神的需要。所以在室内设计中,无论是家庭还是公共场所,都必须研究与室内设计有关的基本要素来进行室内设什与装饰。这些基本因素主要有功能(包括使用功能和精神功能)、空间、色彩、线条、质感、采光与照明,家具与陈设,绿化等。

在公司设计部实习期间,我主要是针对个人的体会做一下总结:

首先要有好的心态,刚到设计部必须会在各个方面和公司的设计人员有差距,要注意差距不是问题,要看到差距,然后想办法缩小差距。其次要有团队精神,做设计必须要具备团队精神,要了解团队成员在设计中的职责。要急时的与团队的成员进行沟通。好的设计是经过团队成员之间的相互沟通才能设计出来的。好的作品必须是每一个普通的人都认为好。这样的设计才是成功的。再就是注意细节,做设计的时候必须注意每一个环节,把每一个环节都要做好,这样才能够保证设计的作品在整体上和局部上都做好。

要多向前辈学习,在公司设计部要多和设计师交流,在交流的过程中能够学习很多做设计的方法。要重视环境的影响,一个好的工作环境能够带来好的设计灵感。在工作中,要注意个人卫生,要多用礼貌用语,学会尊敬每一个人。贱书贱夫,要懂得尊重书籍,从书籍中学习设计大师的设计方法,了解设计的思路以及设计的形式。

在短短几个月的工作中,让我深刻的体会到团结协作对干好一项工程是多么的重要,能够说,它是顺利干好一项工程的关键所在,同时也是一个人在成长过程中成熟的“基点”。到公司实习的这段时间,不管是我的专业方面还是经验方面,我都有很大的提升。我认为来到公司我学到的最重要的东西是好的心态+注意细节+尊敬他人+团队精神。在公司实习的这段时间,不但让我对建筑装饰技术有了更深刻的了解,同时还有了不少新的认识。因为研究到以后毕业有可能从事这个行业的工作,所以我十分珍惜这次实习的机会,在有限的时间里加深对各种专业知识的了解,熟练对各种专业技能的掌握,找出自身的不足。

2022年个人实习总结13

第一次戴上记者证时的自豪;第一次写采访提纲时的迷茫;第一次正式采访老师时的紧张;第一次写稿时的激动。我总共接了两个任务,两个任务的内容都不大一样。一个是写“中华经典诵读”前期预告篇,一个是写推荐书目的宣传语。

由于我对做新闻的巨大热情,我在任务前基本会和带我的编辑联系,问一下大概的情况。采访方面我做得有好有坏。坏的是我提问得有点少,信息点没有深挖。好的是我记的'速度会比较快一点,会注意一下和受访者的眼神沟通。最后是写稿方面,我真的有点小伤心。我的第一篇稿斟酌了好久,终于把它写完,还把微博宣传语也写好了,然后就等着我的第一篇稿“上网”了,然而,过了时间了还没看到它的身影。最后被告知那篇不发了,小失望。现在我的那篇处女稿还在我的电脑里,里面还有--师姐的悉心点评,我会好好珍藏这我人生中的第一篇稿。

书目宣传语我也写了,这次是有发的,但发出去的跟我写的是“面目全非”,看到后难免会有点小失落,觉得自己的写作还需提高,又觉得有点对不起--师姐,还得让她重新写一次宣传语。想起今晚--师姐说的,做到让编辑把自己的稿不加修改然后发出去。我得好好努力了。

最后,我觉得我的新闻敏感也有需提高。我经常遇到一些事件,觉得好像有那么点新闻价值,但自己又不太确定,所以总是打扰到师姐,比如说去南方电视台看主持人决赛;在菊苑遇到假冒的聋哑人向学生要钱,为此我们还采访那位被乞讨的学生;今天上午--的广播发出怪声。我觉得我光有一腔热情,但又没有多强的新闻敏感度。以后真得加强这方面了,新闻敏感对一个记者来说,真的很重要。最最后,表明一下心意,我想对--网说:“你是我身边最美的社团,让我用心把我留下来,留下来~”

2022年个人实习总结14

在xxx为期x周的实习已接近尾声了,销售培训实习期间单位的领导和同事给与我很多的帮助和教导。他们以长辈,朋友的情谊真诚热情的关护着我,教导我如何做一名合格的xxx人,何如更好地与他人沟通和合作等等。

从表面上看我销售实习的工作主要是抄写合同、填录制xxx申请表、复印资料、整理档案等这些没有创造性的工作,是学不到什么实质性的东西的。我也觉得若是说具体学到什么专业的知识是很少的,但是就此否定在xx实习工作的意义和作用是存在偏见和不理性的。

由于单位领导的安排,我和其他几个实习生共xxx人主要在个人信贷部和个人金融部实习工作。实习的第一周我们都带着好奇和探究的心理去揣度xx,对xx的一切事物都感到新鲜有趣。这周我们主要的工作是抄写合同,这似乎是一件很简单容易的活儿,无需太着意。而正是这种放松的思想致使抄写合同时屡屡出错:资料填错格、文字数字错填漏填、协议条款印签印盖不清晰等等。而合同的严谨和法律性决定了任何的错漏和纂改都是不允许的,补救的方法只有重新写过,之前的工作也就白费了。

从抄写合同一事中我认识到__的工作是严谨认真的,不管做什么事情都要时刻全身心的投入,不可有丝毫的松懈懒惰马虎,一时的不注意都可能带来难以弥补的错误。所以在下来的实习工作中,我时刻以严肃认真、谨慎小心的态度去要求和约束自己,不放过渠道销售每个细节。不懂的及时问,有错误立马改正,最大程度上减少错误。

xx的工作虽然是严肃紧张的,但同事间的友好和谐相处使得办公室到处洋溢着活泼轻松的气氛。繁杂琐屑的工作并不能压垮同事们,相反他们以娴熟的专业技能轻松的给予还击和解决。同事们认真严谨的工作态度给我留下深刻的印象,他们亲如一家的友情更是让我羡慕。这样团结一心的集体是不会累的,因为有情有爱就会有激情热情。

由于工作上的安排,第__周到第__周我们主要的工作是外出宣传推销电话转账机。电话转账机是__针对个体商户推出的新产品。它兼具普通电话营销和普通__机的基本功能,既可以打电话也可以完成转账、查账、刷卡消费等业务。非常的简单方便、快速省时,能带给商家很多益处。也因为如此商家比较容易接受,我们的推销工作也就简单许多。

之前我不曾有过任何形式的推销经验,所以刚开始时有些紧张和无措。推销的第一天,__的同事“师傅”亲自带我去商铺现场教我怎么向客户宣传和推销,还教我一些推销时的方法和技巧以及应该避免的'一些东西等等。

在推销时,“师傅”告诉我推销也是一种技术,我们追求的不仅仅是销售电话机这么简单,我们销售的更是一种服务和信誉。推销的产品要确实能起到方便客户,为客户带来实惠的作用。如果你今天推销的产品不是客户所需要甚至损害客户利益的话,明天客户就不会再和你合作,你的客源就会越来越少,推销市场也会越来越小。一味的“死缠烂打”却不讲究技巧的推销方式是最要不得的,要尽量避免使用。

“师傅”的告诫对我之后的宣传推销的行为有很大的影响。在向客户推介电话机时我时刻以客户的利益出发,真实诚恳的解答客户的问题和顾虑。不忽悠,不欺骗,不模糊和夸大电话机的功能作用,我觉得只有这样才能赢得客户的信赖,树立xx的良好形象,建立自己的良好信誉。

2022年个人实习总结15

1、精于专业技能,勤于现场观察

实践中提高运用知识的能力是下一步我工作的首要任务。下大力把本职工作做好,做到“一精多能”把所学变为己用,不管是那一步工作都应该有预见性。“凡是预则立,不预则废”所以在下步的工作中我会多多思考,多做研究,善于分析,勤于观察,不段的提高业务水平。

2、善于沟通交流,强于协助协调

现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题,而往往不是如客户反映的质量不行,所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的.损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传

3、虚心学习,加强对本职工作认识

虚心向每一位同事学习工作中的好方法,好习惯,这些都是一笔宝贵是财富。加强实践知识的学习,全方位的提高工作效率,提高处理各种问题的能力。

4、提高思想认识

当整工作态度加强学习,不断提高政治素质和业务水平面对新的工作岗位和新的工作环境,我认为只有具备良好的政治素质和业务水平才是做好本职工作的前提俗话说:“活到老,学到老”,通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质为能保质保量地完成工作任务。

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